Кейс · Стоматология · Ессентуки

Сайт для стоматологии «Формула улыбки»

Выглядит просто — работает эффективно. Разбираю, как устроен сайт стоматологической клиники, на котором пациент за несколько секунд понимает, что здесь лечат, сколько это стоит, кто будет лечить и как записаться на приём.

Вывеска стоматологической клиники «Формула улыбки» в Ессентуках — фото с сайта клиники
Ниша
Стоматология
Город
Ессентуки
Платформа
Tilda
Услуга
Разработка сайта

[О клиенте]

«Формула улыбки» — стоматологическая клиника в Ессентуках, на улице Шмидта, 96. Здесь лечат взрослых и детей: терапия и лечение каналов, хирургия и имплантация, коронки и протезирование, исправление прикуса, профилактика и гигиена.

В команде — главный врач и детский стоматолог, хирург-имплантолог, стоматолог общей практики. Клинике нужен был сайт стоматологии, который не просто рассказывает о ней, а приводит пациентов на приём.

01

[Задача]

Человек открывает сайт стоматологии с конкретной болью или задачей — и часто со страхом. Он сравнивает несколько клиник и выбирает ту, где быстрее всего нашёл ответы на свои вопросы.

Поэтому задача дизайна — не удивить, а убрать всё, что мешает записаться. Каждый блок сайта отвечает на один вопрос пациента и сразу даёт возможность записаться на приём.

«Сколько стоит?»
Цена — прямо в заголовке первого экрана.
«Вы лечите мою проблему?»
Карта стоматологических услуг по направлениям.
«Кто будет лечить?»
Живые фото врачей, должность и стаж.
«Будет больно? Как там внутри?»
Отзывы-истории пациентов и фото кабинетов.
«Как записаться?»
Кнопка в шапке, в каждом блоке и форма из двух полей.
02

[Что предложили]

  1. Начать с цены, а не с лозунга

    На первом экране — конкретная услуга с ценой и одна кнопка записи.

  2. Оставить мало цветов

    Чтобы пациент сразу понял правило: оранжевое — нажимается.

  3. Сделать страницу под каждую услугу

    Чтобы на запрос «удаление зуба» человек попадал сразу на нужную страницу — из поиска и из рекламы.

  4. Показать только настоящее

    Вывеску, врачей, кабинеты и реальные отзывы вместо стоковых картинок.

  5. Дать записаться из любой точки страницы

    Кнопка в закреплённой шапке, у каждого врача, в акции и в форме.

  6. Сделать мобильную версию без урезаний

    Стоматолога чаще ищут с телефона — там должно быть всё то же, что на компьютере.

03

[Что сделали]

03.1 · Первый экран

Цена и кнопка записи — в первые секунды

  • Услуга с ценой вместо лозунга. Не «Мы заботимся о вашей улыбке», а «Профессиональная гигиена полости рта — от 3 000 ₽». Цена вынесена в плашку: глаз цепляется за неё первой.
  • Гигиена — самый лёгкий вход. Недорогая и не страшная процедура, которая нужна всем. Пациент приходит на чистку — и знакомится с клиникой.
  • Одна главная кнопка. Крупная, оранжевая, единственная залитая на экране — не нужно выбирать, куда нажать.
  • Телефон и запись в шапке. Шапка закреплена: при прокрутке номер и «Записаться на приём» всегда перед глазами.
Первый экран сайта стоматологии: профессиональная гигиена полости рта от 3 000 ₽ и кнопка «Записаться на приём»
03.2 · Цвет

Четыре цвета, у каждого своя работа

Цветов мало, поэтому каждый что-то значит. Оранжевый взят из логотипа и вывески клиники — им окрашены только кнопки записи, поэтому они видны с любого места страницы. Светлый фон и большие отступы дают ощущение чистоты, а для стоматологии это важно.

ОранжевыйТолько действия: кнопки записи#F17908
СинийДоверие и акценты: преимущества, акция, отзывы, форма#375388
ГолубойНавигация: плашки с заголовками разделов#E0EBFF
Светлый фонЧистота и воздух между блоками#F9FAFB
Акция стоматологии: скидка 15% на профессиональную гигиену полости рта каждую среду
03.3 · Услуги

Карта стоматологических услуг, а не прайс на 50 строк

  • Направления — карточками. Детская стоматология, терапия, хирургия, ортопедия, ортодонтия. Внутри каждой — 1–2 понятные услуги: пациент находит своё за секунды.
  • Названия языком пациента. «Удаление зубов», «Коронки», «Исправление прикуса» — ровно то, что люди ищут в Яндексе.
  • У каждой услуги своя страница. На запрос «имплантация зубов в Ессентуках» человек попадает сразу на страницу имплантации, а не на главную.
  • Улыбающийся ребёнок в детской стоматологии. Главный страх родителей — что ребёнку будет страшно. Фото отвечает на него без слов.
Блок услуг на сайте стоматологической клиники: детская, терапевтическая, хирургическая, ортопедическая стоматология и ортодонтия
03.4 · О клинике

Настоящая клиника, а не картинка из интернета

  • Фото вывески на всю ширину. Реальный фасад: человек видит, куда придёт, и узнаёт вывеску на улице.
  • Три коротких обещания. Современное оборудование, все специалисты в одном месте, прозрачные цены — без «индивидуального подхода» и других пустых слов.
  • «Пациент видит цену до лечения». Снимает один из главных страхов в стоматологии — неожиданный счёт в конце приёма.
Блок «О клинике» с преимуществами: современное оборудование, все специалисты в одном месте, прозрачность цен
03.5 · Врачи

Лечат люди — их и показываем

  • Живые портреты врачей в одной стилистике. К стоматологу идут «к конкретному человеку» — доверие к врачу решает.
  • Должность и стаж на карточке. Видно, кто главный врач, кто хирург-имплантолог, кто лечит детей.
  • Кнопка «Записаться» у каждого врача. Понравился специалист — записался к нему в один клик.
  • Имена врачей повторяются в отзывах. Пациент видит фото врача, а ниже читает, как тот лечил.
Врачи стоматологической клиники «Формула улыбки» с должностью, стажем и кнопкой записи
03.6 · Отзывы

Отзывы, которые снимают страх

  • Истории, а не «всё супер». В каждом отзыве — проблема, имя врача, что сделали и как прошло: «боялась укола — почти не почувствовала», «ребёнок перестал бояться».
  • Клиника просит отзывы. Карточка «Пожалуйста, оставьте свой отзыв» показывает, что мнения пациентов не прячут.
  • Кабинеты сразу после отзывов. Прочитав «не больно», человек видит, где это будет: светлые кабинеты и врач за работой. Следом — форма.
Отзывы пациентов стоматологии с именами врачей и датами
Фото стоматологических кабинетов клиники «Формула улыбки»
03.7 · Запись

Форма записи на приём из двух полей

  • Только имя и телефон. Каждое лишнее поле — ещё одна причина закрыть страницу. Остальное администратор уточнит по телефону.
  • Маска номера +7. Человек не ошибётся в формате, а клиника не получит заявку, по которой нельзя перезвонить.
  • Согласие с политикой конфиденциальности — по закону о персональных данных.
  • Реквизиты в подвале. ООО, ИНН, ОГРН, адрес, крупный телефон и мессенджеры — для медицины это знак, что клиника работает официально.
Форма записи к стоматологу: имя, телефон и кнопка «Записаться»
Подвал сайта клиники: услуги, телефон, адрес в Ессентуках, мессенджеры и реквизиты ООО
03.8 · Мобильная версия

На телефоне ничего не теряется

  • Первый экран без прокрутки: услуга, цена и кнопка записи на всю ширину.
  • Крупные кнопки — легко нажать одной рукой.
  • Меню спрятано в бургер, чтобы не занимать экран.
  • Врачи листаются лентой, у каждого своя кнопка записи.
Мобильная версия сайта стоматологии: первый экран с ценой и кнопкой записи
Мобильная версия: услуги стоматологии
Мобильная версия: карточки врачей
Мобильная версия: форма записи на приём
04

[Результат]

Записаться можно из любой точки страницы: на главной 8 кнопок записи — плюс телефон в шапке, которая видна всегда.

Шапкавсегда на экране
Первый экранцена + кнопка
Услугистраницы услуг
Вывескареальность
О клинике3 обещания
Врачик каждому
Акцияповод прийти
Отзывыснимают страх
Форма2 поля
30 днейс нуля до первых заявок
800 ₽стоимость заявки (CPA)
Вывод

Простой дизайн — это не отсутствие дизайна. Это когда каждая деталь помогает пациенту поверить клинике и записаться.

[Вопросы]

Сколько стоит сайт для стоматологии?

Лендинг — от 25 000 ₽, многостраничный сайт — от 40 000 ₽. Клинике с несколькими направлениями обычно нужен многостраничный сайт: отдельная страница под каждую услугу. Домен и хостинг оплачивает клиника, я помогаю их настроить, подключить и опубликовать сайт.

Сколько времени занимает разработка сайта стоматологии?

От 2 недель до 4 месяцев — зависит от количества страниц и от того, насколько быстро готовы фото, цены и тексты.

На чём делаете сайты?

На коде — так сайт быстрее загружается и лучше продвигается в поиске. Tilda — по запросу. Сайт «Формулы улыбки» сделан на Tilda.

Что нужно от клиники для сайта?

Список услуг и цены, фото врачей и кабинетов, контакты, реквизиты и лицензия, отзывы пациентов.

Можно ли сразу настроить рекламу на сайт стоматологии?

Да. Яндекс Директ приведёт пациентов из поиска, Яндекс Бизнес — с Карт, а Яндекс Метрика покажет, откуда приходят записи.

Услуги в проекте
Следующий кейс

Нужен такой же сайт для клиники?

Расскажите о клинике — предложу структуру сайта и покажу, где пациенты будут записываться. Первая консультация бесплатно.